Solicitudes de divulgación de información

Solicitar expedientes médicos

HealthPoint respeta los derechos de sus pacientes en materia de información médica, así como los de sus tutores o representantes legales, incluido el derecho a acceder a la información médica protegida (PHI).

A partir del 14 de septiembre de 2026, las solicitudes de divulgación de información (ROI) relacionadas con expedientes médicos y/o registros de facturación que se envíen a HealthPoint serán procesadas por HealthMark Group.

¿Necesitas acceder a tu expediente médico? HealthMark te facilita el acceso a tu expediente.

El Grupo HealthMark

HealthMark Group es un socio comercial externo de confianza que cuenta con un equipo especializado dedicado exclusivamente a la divulgación de los expedientes médicos y de facturación de HealthPoint, de conformidad con los requisitos normativos.

Contacto

Todas las preguntas relacionadas con el estado y el procesamiento de las solicitudes de ROI pueden dirigirse directamente a HealthMark Group.

La forma más rápida de acceder a tus expedientes médicos es solicitándolos a través de HealthMark Group.

Sin embargo, las solicitudes de ROI también pueden presentarse imprimiendo y completando el formulario de «Divulgación de información médica a iniciativa del paciente», y enviándolo directamente a HealthPoint mediante los siguientes métodos:

  • Entregue el paquete en la clínica de HealthPoint que prefiera
  • Fax: (979) 731-4570
  • Correo:

¿Listo para solicitar tus expedientes?

Accede a tu información médica a través de El Grupo HealthMark.